Bewusstheit, Klarheit, Selbstregulierung
– Lisa Illichmann –
Team-Workshops
Als Team zusammenzukommen, um an bestimmten Themen zu arbeiten, ist eine gute Möglichkeit, die Handlungsfähigkeit, das Engagement und das Übernehmen von Verantwortung zu fördern. Ein Team-Workshop sollte jedoch nicht als separates Einzelereignis gesehen werden, sondern im Kontext des gesamten Entwicklungsstandes und der daraus resultierenden Bedürfnisse eines Teams betrachtet werden.
Zwei wesentliche Elemente jedes Teams sind das Verständnis der Ziele, die ihnen vom Unternehmen und anderen Stakeholdern vorgegeben werden (das „Was“), und die gemeinsame Festlegung der Verhaltensnormen und -standards, die sie benötigen, um diese Ziele zu erreichen (das „Wie“). Darüber hinaus gibt es eine Reihe weiterer Faktoren, die für eine hohe Leistung unerlässlich sind, darunter 1) sicherer Raum (ein Umfeld, in dem Vertrauen und Respekt gedeihen), 2) ausgewogene Interaktion (bei der jedes Teammitglied gleichberechtigt mit den anderen interagiert), 3) Herausforderung (Erweiterung der Komfortzone) und 4) Fortschritt (das Gefühl, etwas zu erreichen). All diese Elemente können in Teamworkshops angesprochen werden – idealerweise auf strukturierte, bewusste und absichtliche Weise.
Das erste und wichtigste Element eines gut funktionierenden Teams ist ein klares Verständnis seiner Ziele und Ziele. Die meisten Manager und Teamleiter denken, dass dies der Fall ist, aber die jahrelange Erfahrung hat gezeigt, dass dies nur selten, wenn überhaupt, der Fall ist. Im Allgemeinen sind sich die meisten Teammitglieder über ihre eigenen individuellen Ziele im Klaren, aber über die Ziele des Teams bleiben sie im Unklaren. Sie wissen nicht wirklich, wohin sie als Team gehen und was ihre allgemeinen Ziele sind. .
Dies ist ein guter Ausgangspunkt für einen Team-Workshop: Schaffung von Klarheit über die allgemeinen Ziele des Teams und die Qualitäten des Umfelds oder Kontexts, der das Team umgibt und beeinflusst
Das zweite entscheidende Element für eine hohe Leistung ist die kollektive Definition der Verhaltensnormen, die das Team bei der Erfüllung seiner Ziele und Vorgaben als Leitfaden verwenden möchte.
Dazu könnte gehören, wie sie sich organisieren, wie sie Informationen austauschen und interagieren, wie sie mit Krisen umgehen und wie sie lernen und wachsen. Diese kollektive Definition bildet die Grundlage für ihre „Team-Charta“ und dient als selbst definierter Regelungsvertrag.
Wenn einer der anderen kritischen Faktoren für hohe Leistung fehlt oder gefährdet ist – sicherer Raum, ausgewogene Interaktion, Herausforderung oder Fortschritt – dann können auch diese entweder im Rahmen eines bereits geplanten Workshops oder bei Bedarf in einer separaten Veranstaltung behandelt werden.
Letztendlich sind es natürlich gewohnheitsmäßige Muster, die ein gesundes und förderliches Umfeld schaffen, so dass die Bewusstwerdung über uns selbst und andere die Grundlage eines jeden erfolgreichen Workshops bleibt. Der Schlüssel dazu ist, dass wir unsere eigenen hilfreichen und nicht hilfreichen Denk- und Verhaltensgewohnheiten erkennen und anerkennen.
Teamworkshops sind äußerst hilfreich, aber wir dürfen nicht glauben, dass diese Themen, wenn sie einmal abgehalten wurden, verstanden wurden und abgeschlossen sind. Ziele und Zielsetzungen ändern sich, wenn sich Unternehmen, Kunden oder das Umfeld verändern, und dies muss entsprechend kommuniziert werden.
Die „Team-Charta“ muss auch an den sich ändernden Umfang und die Bedürfnisse des Teams angepasst werden, wenn es sich auf seiner Lernkurve weiterentwickelt oder wenn Mitglieder und Interessengruppen kommen und gehen.
Die Teamentwicklung kann als ein sich wiederholender Prozess betrachtet werden.
Darüber hinaus können Workshops zu Themen wie Strategie, Herausforderungen, Konflikte, Leistungssteigerung und Rollenwechsel abgehalten werden.
Komplexität ist für viele der heutigen Teams zur Norm geworden. Je mehr wir sie mit Bewusstheit, Klarheit, Transparenz und der Förderung der Selbstregulierung unterstützen können, desto zufriedener und leistungsorientierter werden sie.
